Cuando la impresora Bamboo muestra el código E21, indica un problema con el sensor de temperatura de la cama caliente. Este error aparece porque el termistor está desconectado o presenta un cortocircuito, impidiendo que la impresora pueda leer correctamente la temperatura de la superficie de impresión. La máquina detiene inmediatamente su funcionamiento como medida de seguridad para evitar daños mayores.


Verificación de conexiones del termistor

Lo primero que debemos comprobar son las conexiones del cableado del termistor en la cama caliente. Desconectamos la impresora de la corriente eléctrica y revisamos visualmente el conector en la placa base, asegurándonos de que esté firmemente insertado. También examinamos todo el recorrido del cable en busca de daños físicos, cortes o quemaduras que puedan estar causando el cortocircuito. Si encontramos el conector suelto, lo reconectamos correctamente y probamos si el error persiste.

Comprobación del sensor con multímetro

Si las conexiones están en buen estado, procedemos a verificar el termistor con un multímetro. Configuramos el instrumento en modo resistencia u ohmios y medimos entre los dos pines del sensor. Un termistor funcionando normalmente muestra valores entre 80K y 120K ohmios a temperatura ambiente. Si obtenemos una lectura de circuito abierto (infinita resistencia), el termistor está desconectado internamente. Si la medición muestra cero ohmios o muy baja resistencia, confirma que existe un cortocircuito en el sensor. En ambos casos, la solución es reemplazar el termistor por uno nuevo.

Reemplazo del termistor defectuoso

Para cambiar el termistor, necesitamos adquirir uno compatible con el modelo Bamboo. Retiramos con cuidado la cama caliente siguiendo las instrucciones del manual, localizamos el sensor adherido a la superficie inferior y desconectamos sus cables. Aplicamos calor suave con una pistola de aire para ablandar el adhesivo que fija el termistor, lo despegamos con cuidado y colocamos el nuevo sensor en la misma posición. Aseguramos el cableado para evitar tensiones y reinstalamos la cama caliente, verificando que todas las conexiones queden correctamente establecidas antes de encender la impresora.

A veces el problema no es la impresora sino nuestro miedo a desarmar cosas que parecen complejas, pero que en realidad solo necesitan un poco de paciencia y un tutorial de YouTube para resolverlas.