El error E20 en las impresoras Bamboo indica problemas de lectura/escritura en la tarjeta SD o memoria interna, lo que interrumpe el proceso de impresión. Este fallo suele aparecer cuando el dispositivo no puede acceder correctamente a los datos almacenados, ya sea por corrupción de archivos, problemas de conexión o daños en el medio de almacenamiento. Es fundamental abordar este inconveniente rápidamente para evitar daños mayores en la impresora o pérdida de trabajos de impresión.


Diagnóstico inicial del problema

Comienza verificando la tarjeta SD, asegurándote de que esté correctamente insertada en la ranura y que no presente daños físicos visibles. Prueba con otra tarjeta SD compatible para descartar que el problema sea del medio de almacenamiento específico. Si el error persiste, reinicia la impresora desconectándola de la corriente eléctrica durante un minuto completo, ya que esto puede resolver conflictos temporales en la memoria interna.

Procedimientos de solución paso a paso

Formatea la tarjeta SD utilizando el ordenador con el sistema de archivos recomendado por el fabricante, generalmente FAT32. Actualiza el firmware de la impresora a la versión más reciente disponible en el sitio web oficial de Bamboo, ya que las actualizaciones suelen incluir correcciones para problemas de memoria. Si el error continúa apareciendo, realiza un restablecimiento de fábrica desde el menú de configuración de la impresora, teniendo en cuenta que esto borrará todas las configuraciones personalizadas. En casos persistentes, contacta con el servicio técnico autorizado pues podría tratarse de un fallo hardware en la placa base o módulos de memoria.

A veces la tecnología parece recordarnos que hasta las máquinas tienen días malos y simplemente se niegan a cooperar, como cuando nosotros procrastinamos frente a una tarea importante.