Problema de reinicio al intentar apagar el PC después de instalar Roxio Video Pack 5.

[nigmaunomx]

Bueno últimamente me han pasado cosas algo raras con los programas primero con el backburner2 del 3dsmax y ahora con el Roxio video pack.

Por cierto, aún no resuelvo el problema del backburner2 si alguien me quiere ayudar la pregunta está en este mismo foro.

Bueno lo que pasa con el Roxio video pack 5.0 es: si funciona todo bien dentro del programa, pero lo curioso es que una vez instalado este software cuando intento apagar el PC se reinicia, no importa que botón use para salir del Windows ya sea el de pagar, suspender o reiniciar el PC no se apaga siempre se reinicia, se supone que, si doy click en el botón apagar el equipo se apaga pero no se reinicia.

Si desinstalo el Roxio se acaba el problema, el PC se paga.

Alguien sabe por que sucede esto o tiene alguna idea.

[3dpoder]

Parece que el problema de reinicio al intentar apagar el PC después de instalar Roxio Video Pack 5.0 está relacionado con algún tipo de incompatibilidad o conflicto con el sistema operativo. Si desinstalas el software, el problema desaparece, lo que sugiere que el software puede estar causando el problema.

Una posible solución es intentar actualizar los controladores de los dispositivos o componentes de hardware del PC. También podrías intentar desactivar cualquier programa que se esté ejecutando en segundo plano antes de apagar el equipo.