Falsas afordancias en el diseño interactivo

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Las falsas afordancias son elementos en el diseño de interfaces que engañan a los usuarios al sugerir una interacción posible que en realidad no existe, como un botón estilizado que invita a hacer clic pero no responde. Este fenómeno surge comúnmente en aplicaciones y sitios web, donde la apariencia visual, como colores brillantes o sombras que imitan un control táctil, genera expectativas de funcionalidad que no se cumplen, lo que afecta directamente la experiencia del usuario.

Ejemplos comunes

En el diseño gráfico, un texto resaltado con bordes redondeados y efectos de hover puede parecer un enlace, pero si no lleva a ninguna acción, crea confusión. Otro caso es en videojuegos o apps móviles, donde iconos que mimetizan botones de control, como una palanca que no se mueve, frustran al usuario al romper la intuición natural de la interacción.

Impacto en el usuario

Esto no solo genera irritación inmediata, sino que también erosiona la confianza en el diseño general, ya que los usuarios empiezan a dudar de todos los elementos visuales y pueden abandonar la interfaz por completo, lo que resalta la importancia de alinear la estética con la funcionalidad real para mantener una experiencia fluida y confiable.

Después de todo, una falsa afordancia es como un truco de magia fallido: el diseñador intenta impresionar, pero el usuario termina sintiéndose engañado, deseando que el elemento hubiera sido tan interactivo como parecía.