A simple vista diría, que no son negros, reflejan el negro del interior de la cabeza que los rodea, ¿puede ser eso? Prueba a renderizarlos solos, moviéndolos a otra capa, o bajarle la reflectividad o la transparencia. Saludos.
He desactivado shadows en la pestaña Shaders, y queda gris, el izquierdo. Tienen opciones diferentes en las texturas, ¿es adrede? Caronte nos dirá algo más. Saludos, me voy a comer.
Son las sombras por Raytracing de las dos lamps que tienes por allí. Y el error en sombreado es porque tus ojos que son esferas completas, tienen un modificador mirror, o sea que esta duplicando media parte de un objeto que es completo, dejando caras superpuestas, por ende dando errores de sombreado. Saludos.