Un accidente ferroviario plantea dudas sobre las coberturas de los seguros que incluyen algunas tarjetas bancarias. Muchas personas desconocen que ciertas tarjetas de crédito o débito ofrecen un seguro de viaje obligatorio para el titular. Esta póliza suele activarse automáticamente al usar el medio de pago para adquirir el billete, pero sus límites y condiciones son específicos.


Cómo funciona la cobertura en transporte público

Este seguro, que es un requisito legal para las entidades emisoras, cubre principalmente la muerte e invalidez permanente por accidente durante un viaje. La protección se aplica al usuario que paga el billete con su tarjeta asociada. Sin embargo, es crucial leer las condiciones generales, ya que la indemnización tiene un capital máximo establecido y puede excluir ciertos supuestos o requerir denunciar el siniestro en un plazo concreto.

Qué hacer para reclamar tras un incidente

Tras un accidente, el afectado o sus beneficiarios deben contactar con la entidad bancaria para notificar el suceso y solicitar la cobertura. La compañía de seguros designada por el banco gestiona la reclamación. Es necesario presentar documentación como el informe policial, el parte médico y el justificante de pago con la tarjeta. El proceso busca agilizar la indemnización según los términos pactados.

Conviene revisar el contrato de la tarjeta, porque a veces la cobertura básica es tan ajustada que uno se pregunta si cubre más el susto que las lesiones.