Error After Effects sonido

[jon.garciaorad.asencor]

Buenas que tal, me estoy volviendo loco con el sonido en After Effects 2017, cuando previsualizo la animación el sonido no se reproduce, le previsualizo en Ram y aun así nada. En un foro leí que debía ir a editar-preferencias- Hardware y sonido, el caso es que cuando le doy al último me da este error.

Error de After Effects: error en curso. El último mensaje registrado ha sido (7980)(be_misctascks)(5)set artisan task: clasic 3d.

Cuando le doy a aceptar el programa me obliga a guardar y se cierra. Por favor, si alguien pudiera ayudarme se lo agradecería un montón.

[SHAZAM]

¿Puedes comentar el tipo de archivo y propiedades? (mp3; (*.ac), (*.aif) o wav, 32; 24 o 16 bits, etc).

[jon.garciaorad.asencor]

Hola perdón por la tardanza, probé varios en (*.mp3) y en (*.wav), en cualquiera me sucede igual.

Creo que el problema está en que no puedo acceder a las preferencias del programa, siempre que lo intento me sale ese error y no entiendo porque.

Estoy convencido de que si pudiese acceder a las preferencias podría arreglar esto, cuando ll intento me da error.

[unkzero]

Buenas Jon, no he tenido nunca este problema, pero te recomendaría, si no te dejará reproducir el audio desde ese proyecto, que probaras a importar esa composición a otro nuevo proyecto de After Effects con Dinamyc Link y que desde ese nuevo proyecto probaras a editar las preferencias desde este otro proyecto.

Por otro lado, siempre queda la opción de añadir el sonido desde Premiere y editar con Dinamyc Link desde este.