Apple выплачивает деньги пользователям iPhone в США после иска о конфиденциальности
Компания с яблоком начала переводить деньги владельцам iPhone в Соединенных Штатах. Это движение является частью судебного соглашения для урегулирования коллективного иска, связанного с ее голосовым ассистентом. Процесс разрешения этого спора начался в прошлом году и теперь материализуется первыми выплатами пострадавшим пользователям. 📱➡️💰
Конфликт вокруг записи голоса
Происхождение проблемы относится к 2019 году. Судебный иск обвинил Apple в преднамеренном захвате частных разговоров без явного разрешения пользователей при взаимодействии с Siri. Согласно юридическим документам, компания не только записывала фрагменты аудио, но и отправляла их внешним подрядчикам для анализа. Объявленная цель заключалась в калибровке и улучшении работы ассистента, но иск указывал, что эта личная информация могла попасть в руки третьих лиц, таких как рекламные компании. Apple отрицала какую-либо злонамеренность, хотя признала определенные недостатки в своих протоколах безопасности.
Ключевые пункты обвинения:- Запись взаимодействий с Siri без явного разрешения пользователя.
- Отправка записанных аудио внешним аналитикам для проверки.
- Потенциальное разглашение личных данных другим сущностям.
Некоторые пользователи теперь получают выплату за то, чего никогда не запрашивали: превращение их частной жизни в материал для изучения.
Корректирующие меры и соглашение
После того, как эта полемика вышла на свет, Apple решила пересмотреть свои практики и обновить программное обеспечение своих устройств. Она внедрила изменения для большей защиты конфиденциальности, такие как требование явного разрешения пользователей на обмен аудио и возможность просматривать и удалять свою историю. Несмотря на введение этих улучшений, компания выбрала урегулирование юридического конфликта путем экономического соглашения, чтобы избежать долгого и дорогостоящего суда. Срок подачи заявок на компенсацию пострадавшими истек в 2023 году.
Действия, предпринятые Apple:- Пересмотр и изменение протоколов записи Siri.
- Обновление программного обеспечения для предоставления большего контроля пользователю над своими данными.
- Заключение соглашения о выплатах для закрытия коллективного иска.
Развязка с компенсациями
Переводы денег подходящим пользователям осуществляются в настоящее время. Индивидуальная сумма, которую получает каждый человек, не фиксирована, а варьируется в зависимости от общего числа валидных заявителей, зарегистрировавшихся в установленный срок. Этот эпизод подчеркивает растущую важность защиты голосовых данных в цифровую эпоху и то, как крупные технологические компании должны отвечать, когда их системы дают сбой. Финальная ирония заключается в том, что, возможно, Siri узнала больше из частных разговоров пользователей, чем они сами о том, как на самом деле работает ассистент. 🗣️🔒