Управляющий директор Немецкой ассоциации городов и муниципалитетов Андре Бергхеггер призвал федеральное правительство улучшить свою коммуникацию и готовность к компромиссам. В условиях растущего недоверия Бергхеггер отмечает, что население ожидает способности к действиям и реальных изменений. Только так люди будут готовы временно принять на себя бремя и ограничения.
Доверие как условие технологического перехода 🤝
В сфере городского развития и цифровизации доверие граждан является ключевым фактором. Без четкой коммуникации о сроках и стоимости таких проектов, как модернизация инфраструктуры или внедрение сетей 5G, общественное признание снижается. Бергхеггер предлагает администрациям использовать прямые каналы и проверяемые данные, чтобы объяснить преимущества временных ограничений, таких как перекрытие движения или энергетические лимиты.
А тем временем правительство учится пользоваться телефоном 📞
То, что директору муниципальной ассоциации приходится просить правительство разговаривать с людьми, звучит как пособие по первой помощи для политиков. Если для того, чтобы граждане согласились на двухчасовое отключение света, нужна пресс-конференция с PowerPoint, то, возможно, проблема не в коммуникации, а в том, что диалог перепутали с рассылкой спама по электронной почте.