A Universidade Estadual de Washington desenvolveu o Guided Interaction, um aplicativo de inteligência artificial que auxilia a polícia durante chamadas de violência doméstica. A ferramenta lembra o que perguntar, documentar e quais leis aplicar, buscando reduzir erros em situações de alta tensão. No entanto, essa solução tecnológica levanta dúvidas sobre seu verdadeiro propósito.
Como funciona o app que digitaliza o protocolo policial 📱
O Guided Interaction exibe etapas sequenciais em uma interface móvel, guiando o agente desde a avaliação de risco até a redação do relatório. A IA processa dados da cena e sugere ações legais em tempo real. Mas o sistema depende de servidores externos para armazenar informações sensíveis das vítimas, um risco de cibersegurança evidente. Além disso, as instruções genéricas não captam a complexidade emocional de cada caso.
Polícia com celular: agora a empatia fica por conta da Siri 🤖
Em breve você verá um agente olhando fixamente para a tela enquanto você, vítima, espera um olhar humano. O app vai lembrar você de respirar, mas o policial estará ocupado demais seguindo o checklist digital. O barato sai caro: em vez de formar agentes com sensibilidade, damos a eles um GPS emocional. Assim, quando o sistema falhar, teremos um belo app para colocar a culpa.