A marca MSI acumula reclamações por dois incidentes que questionam seu controle de qualidade e suporte. Um usuário turco recebeu sua placa-mãe de uma reparação com uma tampa de soquete da ASUS mal instalada, que dobrou os pinos da CPU durante o envio. A isso se somam relatos de seu conector 12VHPWR de ponta amarela, que se desconecta sozinho, elevando o risco de superaquecimento.
A fragilidade da montagem e o risco do 12VHPWR ⚠️
O primeiro caso expõe uma falha grave na cadeia de serviço: o uso de um componente não homologado (a tampa) que não protegia o soquete. Ao se mover, atuou como uma alavanca sobre os delicados pinos. O segundo problema reside na retenção mecânica do conector 12VHPWR. Se não encaixar com um clique audível, pode se soltar minimamente por vibração ou tensão do cabo, gerando uma resistência elétrica que resulta em calor excessivo.
MSI e a arte da autodesconexão inteligente 😒
Parece que a MSI explora a desconexão preventiva. Seu conector decide tirar um descanso por conta própria, talvez para evitar o tédio de uma sessão de jogo longa. E seu serviço técnico, em um gesto de colaboração inter-marcas, demonstra que peças da ASUS também podem ser integradas... para um efeito destrutivo. É uma abordagem experimental, sem dúvida.