O Yelp renovou seu assistente de inteligência artificial para atuar como um concierge digital completo. A plataforma busca que os usuários façam mais coisas e pesquisem menos, integrando respostas, recomendações e gerenciamento de reservas em uma única conversa. O assistente se expande desde sua estreia em 2024 como ferramenta para serviços profissionais, agora disponível em todas as categorias através de uma nova aba.
Como funciona o novo assistente do Yelp 🤖
O Assistente do Yelp agora ocupa um lugar central no aplicativo, permitindo conversas fluidas para encontrar restaurantes, reservar mesas ou contratar encanadores. Ele utiliza modelos de linguagem natural para entender consultas complexas e oferecer respostas contextuais. A integração com o sistema de reservas do Yelp permite concluir ações sem sair do chat. A expansão para todas as categorias significa que pode recomendar desde uma oficina mecânica até uma cafeteria especializada, unificando a experiência.
O concierge que você sempre quis ter... ou não 😅
Agora o Yelp quer ser aquele amigo que sempre sabe aonde ir, mas sem a pressão social de causar uma boa impressão. O assistente promete gerenciar reservas e responder perguntas, embora certamente também receberá pedidos absurdos como encontre um lugar que sirva pizza e tenha wifi para chorar em paz. Pelo menos, se falhar, sempre poderemos culpar a IA e não o nosso mau gosto. Isso sim, que não se atreva a nos recomendar o mesmo lugar duas vezes.