Tengo un poltergeist en mi nuevo PC

Hola, hace cosa de unos días me llego a través de Colmod este pedazo de pc:

Archivo adjunto 234751

Funciona de historia madre a excepción de una cosa qué me molesta mucho y nadie me sabe dar con la solución.

Cuando apago el PC, se vuelve a encender solo y me da este pantallazo de la BIOS:

Archivo adjunto 234752

He actualizado la BIOS a la última versión y he comprobado que no hubiera ningún pin suelto o algo.

Estoy desesperado, macho. Meses ahorrando para tener que descambiarlo y quedarme sin pc durante semanas.

-- IMÁGENES ADJUNTAS --
https://foro3d.com/attachment.php?attachmentid=234751
https://foro3d.com/attachment.php?attachmentid=234752

Hola dellamorte,.

Según la tienda me lo habían testeado súper bien. Ja La madre que los parió. Como me jode quedarme sin pc porque tengo que enviarlo por mensajería y esperar.

No hay nada qué pueda hacer para evitar el envío? Qué mala suerte, joder.

EPU-4 Engine.
Es una utilidad que trae la placa, fíjate que este en auto eso puede areglarlo, es un problema de picos de tensión, y eso hace que se reinicie.

Prueba a ver si te funciona..

Creo que ese equipo monta una placa base Asus. Leyendo por foros parece que se solucionaba instalando, o configurando en caso de que ya está instalado, el EPU 4 Engine para ponerlo en AUTO.
En cualquier caso, si la tienda lo ha montado debes informarles para qué se hagan cargo.

Cita:

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EPU-4 Engine.
Es una utilidad que trae la placa, fíjate que este en auto eso puede areglarlo, es un problema de picos de tensión, y eso hace que se reinicie.

Prueba a ver si te funciona.

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Eso está en botú O donde? Cuando llegue a casa lo miro. He observado que no siempre me lo hace. Una de cada 15 se apaga a la primera y, si mantengo el botón de encendido durante unos segundos también se apaga del todo.

Es grave el fallo o me lo hará cualquier fuente?

Cita:

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Iniciado por AlphaCAD

Creo que ese equipo monta una placa base Asus. Leyendo por foros parece que se solucionaba instalando, o configurando en caso de que ya está instalado, el EPU 4 Engine para ponerlo en AUTO.
En cualquier caso, si la tienda lo ha montado debes informarles para qué se hagan cargo.

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El problema es que no quiero enviarlo a no ser que sea inevitable tío. Tengo mono de pc y paso de estar dos semanas sin ordenador.

Si da picos de tensión la misma fuente me va a seguir dando por saco? Aunque me pongan otra nueva de la misma marca.

Podría ser fallo de fuente, pero es algo que tiene que revisar la tienda. Ponte en contacto con ellos y que te informen de cómo proceder.

Te recomiendo lo que dice alphaCAD, no toque nada para no tener problemas con la garantía, llévalo a la tienda y si tienen que hacer algo que lo hagan ellos, que para esos pagas.

Buah. Dos semanas sin pc más la paliza de envolverlo para que lo recoja SEUR.

Quería evitar enviarlo como sea.

Si hablas con la tienda ellos mismos te dirán como proceder, y por supuesto puedes sugerirles que te digan qué programa puedes instalar o qué opción de BIOS tocar para resolverlo en caso de que sea un problema de voltajes.

No siempre hay que enviar el equipo a una tienda para resolverlo, a veces es tan simple como cambiar un valor en BIOS, pero eso te lo tienen que decir ellos.

Cualquier modificación por tu parte podría anular la garantía, así que, no toques nada salvo que ellos te lo pidan.

Y ya si quieres les muestras este vídeo:
https://youtu.be/lrUNhQryRhY.

Para preguntarles si puedes usar ese programa.

Miraré lo del EP4 engine ese y si no ajo y agua. En la tienda me dijeron que probara a desactivar una opción llamada Wait if. No me acuerdo exactamente, pero estaba en bot.

Mira el enlace de vídeo que te he puesto y se lo muestras por si sirviera.

Por cierto, he mencionado ya que, si aprieto el botón de la torre unos segundos se apaga a la primera?
Solo se reinicia si apago desde el Win 10. Es raro.

Puede ser cualquier detalle de la configuración de la BIOS, pero debes informar a la tienda igualmente.

Por lo que leo ahí es un fallo de la fuente de alimentación, puede que no le esté enviando los voltajes correctos a la placa. ¿Has probado con otra fuente?

Cita:

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Iniciado por Neo_one

Por lo que leo ahí es un fallo de la fuente de alimentación, puede que no le esté enviando los voltajes correctos a la placa. ¿Has probado con otra fuente?

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No, porque lleva una semana embalado a la espera de ser recogido por la tienda.

Supongo que en dos semanas me dirán de dónde viene el fallo.