우에스카의 산호르헤 대학병원이 8년간 운영해온 복합 만성질환 환자 진료소의 활동을 중단했습니다. 이 진료소는 여러 질환을 동시에 앓고 있는 환자들의 삶의 질을 개선하고 장기 입원을 줄이기 위해 환자를 돌보았습니다. 중단 이유는 유일한 내과 전문의가 공무원 시험에 합격하여 다른 곳으로 옮겼기 때문입니다.
기술이 의료 인력을 대체할 수 없을 때 🏥
원격 의료와 원격 모니터링 시스템이 발전하는 상황에서 단 한 명의 전문의 부재가 디지털화의 한계를 드러냅니다. 내과 전문의 없이 프로그램이 완전히 중단되면서, 전자의무기록 플랫폼이나 상태 악화 예측 알고리즘은 이러한 환자 관리에 필요한 인간의 조정을 대체할 수 없음을 보여줍니다. 기술은 도구일 뿐, 대체재가 아닙니다.
의사 한 명 부족, 전체 프로그램 중단 ⚠️
8년간의 프로그램, 수백 명의 안정된 환자, 그리고 단 한 명의 의사. 산호르헤 병원의 인력 관리는 테트리스 게임과 같아 보입니다. 조각 하나가 없으면 전체 줄이 사라집니다. 흥미로운 점은 아무도 이 규모의 프로그램에 의사가 한 명뿐인 것이 문제인지, 아니면 시스템이 만성질환자가 다음에 다시 오세요라는 안내문만으로 저절로 낫는다고 생각하는지에 대해 의문을 제기하지 않는다는 것입니다.