3D 기술은 텔레오퍼레이터의 작업을 최적화하여 인체공학과 효율성을 향상시키는 물리적 도구를 만들 수 있습니다. 명확한 예로는 3D 프린팅된 맞춤형 헤드셋 거치대나 손목 받침대가 있습니다. 이를 설계하려면 Blender나 Tinkercad와 같은 소프트웨어와 PLA 필라멘트를 사용하는 FDM 프린터가 필요합니다. 이는 부상을 줄이고 각 작업자에게 맞게 작업 공간을 조정할 수 있게 해줍니다.
작업 공간 액세서리를 위한 3D 모델링 🖥️
프로세스는 작업 공간 측정과 텔레오퍼레이터의 필요 사항 파악으로 시작됩니다. Fusion 360이나 FreeCAD와 같은 프로그램을 사용하여 모니터 거치대나 케이블 정리함을 설계합니다. 그런 다음 STL 파일을 Cura나 PrusaSlicer 같은 슬라이서로 내보내 G 코드를 생성합니다. 인쇄는 크기에 따라 2~6시간이 소요됩니다. 결과물은 상점에서 찾을 수 없는 맞춤형 액세서리이며 재료비는 5유로 미만입니다.
콜센터의 비극과 고문 의자 🪑
네, 맞아요. 우리 모두 콜센터 의자가 역인체공학 학위를 가진 새디스트가 설계한 것 같다는 걸 알고 있습니다. 3D 프린팅을 사용하면 이틀 만에 부서지지 않는 발 받침대나 거북목을 방지하는 휴대폰 거치대를 직접 만들 수 있습니다. 물론, 사격 연습용으로 상사 복제본을 인쇄하지는 마세요. 치료 효과는 있겠지만, 인사 부서에서는 승인하지 않을 테니까요.