유럽 언론은 이제 마치 자기 부엌에는 기름때가 가득하면서도 맞은편 집 먼지를 비난하는 그런 이웃이 되어버렸습니다. 다른 나라의 행정을 지적하는 데 온 지면을 할애하면서도 정작 자신의 구조적 문제는 외면합니다. 한편, 국내에서는 관료주의는 커지고 투명성은 줄어들고 있습니다.
디지털 장님: 공공 소프트웨어가 고장 난 엘리베이터와 같을 때 🛗
유럽 행정부는 난간 없는 나선형 계단만큼이나 허술하게 작동하는 레거시 시스템에 수백만 유로를 쏟아붓고 있습니다. 효율성을 약속하는 디지털화 프로젝트들은 결국 비용 초과와 기한 미준수로 끝납니다. 한편, 시민들은 종이 서류를 작성하고 알고리즘이 몇 초 만에 생성할 수 있는 증명서 하나를 받기 위해 몇 주를 기다립니다. 소스 코드는 여전히 미스터리로 남아 있습니다.
공동체 회장은 월급을 올리고 아무도 영수증을 요구하지 않다 💶
흥미로운 점은, 이 같은 신문들이 외국 정부에 감사를 요구하면서도, 지방 의회가 스스로 수당 인상을 의결할 때는 침묵으로 일관한다는 것입니다. 탐사 저널리즘은 마치 건물 와이파이와 같아서, 이웃 집에서는 넷플릭스를 보기에 완벽하지만 정작 자기 아파트 관리 사무소 홈페이지는 불러오지 못하는 꼴입니다.