アイルランドのメディア規制当局は、FacebookとInstagramの親会社であるMetaに対し、ウェブデザインにおけるダークパターンの使用について調査を開始した。同社が、複雑なメニューに明確な選択肢を隠し、ユーザーに個人データの共有やパーソナライズされたフィードの受け入れを強制するインターフェースのトリックを使用している疑いがある。
ユーザーを混乱させるデザイン手法 🧩
調査は、Metaがパーソナライズされたフィードと時系列フィードの切り替えをどのように困難にしているかに焦点を当てている。ダークパターンには、冗長なオプションがあるメニュー、誤解を招くボタン、アプリを閉じると設定がリセットされることなどが含まれる。ユーザーは複雑さに直面し、結局デフォルトのオプションを受け入れてしまう。これらの慣行は、EUで定められた透明性と同意に関する規則に違反している。
Meta、あなたの選択肢を消し去る魔術師 🎩
Metaはメニューにフーディーニを雇ったようだ。時系列でフィードを表示するオプションは、まるで魔法のように消えてしまう。なんとか見つけても、アプリを閉じると再び隠れてしまい、まるでデジタルかくれんぼのようだ。結局ユーザーは諦めてパーソナライズされたフィードを受け入れ、こう考える。まあいいか、どうせ彼らが見せたいものを見るのが好きなんだから。