シンガポールが高齢者向けに各地区にATMを設置して現金へのアクセスを保証している一方、私たちの都市では銀行が支店を閉鎖し、脆弱な地域での現金引き出し拠点を撤去しています。収益性が包摂性に優先され、現金に依存する人々は金融システムから排除されています。
金融のデジタル化は排除の言い訳になってはならない 🏦
オンラインバンキングはコストを削減しますが、低所得地域や高齢者人口の多い地域からATMを撤去することはバランスを崩します。テクノロジーは物理的なアクセスを補完するものであり、代替するものではありません。これらの地域に現金拠点を維持することを義務付ける法律を、必要不可欠な公共サービスとして制定することで、デジタルデバイドが金融格差に変わるのを防ぐことができます。これは革新を止めることではなく、誰も取り残されないようにすることです。
もし、私たちが持っていないアプリで買い物を支払うとしたら? 📱
なぜなら、銀行にとってはATMを閉鎖してあなたを空の通帳だけにする方がより収益性が高いからです。その後、アプリを使うように言われますが、あなたの祖母は今でもQRコードを宇宙人の象形文字だと思っています。その間、経営陣は5ユーロのコーヒーを片手にデジタル効率を祝っています。まだ現金で支払えるのは幸いです...20キロ先のATMを見つけられればの話ですが。