OpenAI integra acquisti diretti in ChatGPT per generare entrate
L'azienda OpenAI sta cambiando la sua strategia per monetizzare il suo assistente di intelligenza artificiale. Le enormi spese che comporta mantenere e sviluppare il modello spingono a trovare flussi di denaro sostenibili. Una delle vie più innovative è permettere agli utenti di acquistare prodotti senza uscire dalla conversazione 🤖.
Trasformare il chatbot in un negozio
L'idea centrale è incorporare strumenti di commercio elettronico all'interno di ChatGPT. Questo significa che l'assistente smetterà di essere solo una fonte di informazioni per diventare un canale in cui è possibile chiudere transazioni. L'obiettivo è creare un'esperienza fluida in cui una query porti in modo naturale all'acquisto di un articolo.
Cambiamenti chiave nell'esperienza dell'utente:- Gli utenti possono completare un acquisto all'interno della stessa chat, senza essere reindirizzati a siti esterni.
- ChatGPT potrebbe suggerire prodotti specifici in risposta alle domande degli utenti.
- Si accorcia il percorso tra avere un dubbio e risolverlo acquistando, tutto in un unico posto.
Il cerchio tra domanda e acquisto si chiude all'istante, trasformando l'assistente in una piattaforma commerciale.
La pressione finanziaria dietro il cambiamento
Operare un modello linguistico come GPT ha un costo operativo molto alto per utente, specialmente nella sua versione gratuita. Sebbene esista ChatGPT Plus, un abbonamento a pagamento, l'azienda ha bisogno di diversificare le sue fonti di entrate. Le stime indicano che non raggiungerà l'equilibrio finanziario fino all'anno 2029.
Fattori che spingono questa evoluzione:- Spese massive in infrastrutture di calcolo, ricerca e assunzione di talenti.
- La necessità di creare flussi di cassa più ampi e stabili.
- Seguire la tendenza di altre grandi aziende tecnologiche che integrano il commercio nelle loro app.
Un nuovo modello di business per l'IA
Questa strategia potrebbe aprire una linea di business rilevante per OpenAI. L'azienda potrebbe ottenere benefici mediante commissioni per transazione o accordi con marchi per mostrare pubblicità. Facilitare che i venditori si connettano con i clienti attraverso la chat si profila come una soluzione pragmatica per sostenere lo sviluppo costoso dell'IA. Il futuro degli assistenti conversazionali include, inevitabilmente, sapere vendere 🛒.