Uber amplia il suo ecosistema di mobilità integrando la prenotazione e il pagamento degli hotel direttamente nella sua app. Annunciata all'evento Go/Get, questa funzione arriva grazie a una partnership con Expedia, aggiungendo oltre 700.000 strutture in tutto il mondo. L'idea è che l'utente gestisca l'intero viaggio, dal tragitto all'alloggio, senza uscire da un'unica interfaccia.
Integrazione tecnica e flusso di prenotazione sulla piattaforma 🏨
L'implementazione si basa sull'API di Expedia, che consente a Uber di mostrare disponibilità, prezzi e dettagli di ogni hotel in tempo reale. Il processo di pagamento avviene con i metodi già registrati nell'account dell'utente, evitando moduli aggiuntivi. La sincronizzazione dei dati tra le due piattaforme gestisce conferme e possibili cancellazioni, mentre la cronologia dei viaggi unifica tragitti in auto e soggiorni in hotel. Uber non gestisce direttamente le strutture, ma agisce come intermediario tecnologico.
Ora potrai anche discutere con il receptionist direttamente dall'auto 🚗
Finalmente, un'app per lamentarti del traffico mentre arrivi in hotel e, subito dopo, scopri che hanno perso la tua prenotazione. Tutto in un unico ecosistema, senza muoverti dal sedile posteriore. Il prossimo aggiornamento promette di includere un pulsante diretto all'assistenza clienti dell'hotel, così potrai iniziare a discutere prima ancora di parcheggiare. Pura efficienza.