3D तकनीक टेलीऑपरेटर के काम को अनुकूलित कर सकती है, जिससे भौतिक उपकरण बनाए जा सकते हैं जो उनकी एर्गोनॉमिक्स और दक्षता में सुधार करते हैं। एक स्पष्ट उदाहरण 3D प्रिंटेड कस्टमाइज़्ड हेडफ़ोन स्टैंड या रिस्ट रेस्ट हैं। इन्हें डिज़ाइन करने के लिए Blender या Tinkercad जैसे सॉफ़्टवेयर और PLA फिलामेंट वाले FDM प्रिंटर की आवश्यकता होती है। इससे चोटों में कमी आती है और प्रत्येक कर्मचारी के अनुसार कार्यस्थल को अनुकूलित किया जा सकता है।
कार्यस्थल सहायक उपकरणों के लिए 3D मॉडलिंग 🖥️
यह प्रक्रिया कार्यक्षेत्र के माप और टेलीऑपरेटर की आवश्यकताओं से शुरू होती है। Fusion 360 या FreeCAD जैसे प्रोग्रामों का उपयोग करके मॉनिटर स्टैंड या केबल ऑर्गनाइज़र डिज़ाइन किया जाता है। फिर STL फ़ाइल को Cura या PrusaSlicer जैसे स्लाइसर में निर्यात किया जाता है ताकि G-कोड तैयार किया जा सके। प्रिंटिंग में आकार के आधार पर 2 से 6 घंटे लगते हैं। परिणाम एक कस्टम-मेड एक्सेसरी है जो वाणिज्यिक दुकानों में नहीं मिलती और सामग्री की लागत 5 यूरो से कम होती है।
कॉल सेंटरों का नाटक और उनकी यातना कुर्सियाँ 🪑
क्योंकि हाँ, हम सभी जानते हैं कि कॉल सेंटर की कुर्सी ऐसी लगती है जैसे किसी सैडिस्ट ने रिवर्स एर्गोनॉमिक्स में डिग्री लेकर डिज़ाइन की हो। 3D प्रिंटिंग से आप एक फुटरेस्ट बना सकते हैं जो दो दिनों में नहीं टूटता, या एक फ़ोन स्टैंड जो कछुआ गर्दन से बचाता है। हाँ, अपने बॉस की नकल शूटिंग प्रैक्टिस के लिए न छापें: भले ही यह चिकित्सीय हो, मानव संसाधन विभाग इसे मंज़ूर नहीं करेगा।