आयरिश मीडिया नियामक ने मेटा, जो फेसबुक और इंस्टाग्राम की मूल कंपनी है, के खिलाफ उसके वेब डिज़ाइन में डार्क पैटर्न के उपयोग के लिए जांच शुरू की है। संदेह है कि कंपनी उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत डेटा साझा करने या वैयक्तिकृत फ़ीड स्वीकार करने के लिए मजबूर करने के लिए इंटरफ़ेस ट्रिक्स का उपयोग करती है, जटिल मेनू में स्पष्ट विकल्प छिपाती है।
डिज़ाइन तकनीकें जो उपयोगकर्ता को भ्रमित करती हैं 🧩
जांच इस बात पर केंद्रित है कि कैसे मेटा वैयक्तिकृत फ़ीड और कालानुक्रमिक फ़ीड के बीच स्विच करना कठिन बनाता है। डार्क पैटर्न में अनावश्यक विकल्पों वाले मेनू, भ्रामक बटन और ऐप बंद करने पर सेटिंग्स रीसेट करना शामिल है। जटिलता का सामना करते हुए, उपयोगकर्ता अंततः डिफ़ॉल्ट विकल्प स्वीकार कर लेता है। ये प्रथाएं यूरोपीय संघ में स्थापित पारदर्शिता और सहमति के मानदंडों का उल्लंघन करती हैं।
मेटा, वह जादूगर जो आपके विकल्पों को गायब कर देता है 🎩
ऐसा लगता है कि मेटा ने अपने मेनू के लिए हौदिनी को काम पर रखा है: आपके फ़ीड को कालानुक्रमिक क्रम में देखने का विकल्प जादू की तरह गायब हो जाता है। यदि आप इसे ढूंढने में सफल हो जाते हैं, तो ऐप बंद करने पर यह फिर से छिप जाता है, जैसे कि यह डिजिटल लुका-छिपी का खेल हो। अंत में, उपयोगकर्ता हार मान लेता है और वैयक्तिकृत फ़ीड स्वीकार कर लेता है, यह सोचकर: वैसे भी, मुझे वह देखना पसंद है जो वे चाहते हैं कि मैं देखूं।