10 मई 2026 को, अलीबाबा ने अपने कृत्रिम बुद्धिमत्ता Qwen को Taobao और Tmall के साथ एकीकृत करने की घोषणा की, जो चीन में AI एजेंट द्वारा प्रबंधित वाणिज्य की सबसे बड़ी तैनाती है। यह सिस्टम 4 बिलियन से अधिक उत्पादों की सूची के साथ-साथ लॉजिस्टिक्स, ग्राहक सेवा और बिक्री के बाद की सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करता है। उपयोगकर्ता केवल प्राकृतिक भाषा में बातचीत करता है, और एजेंट Alipay के माध्यम से खोज, तुलना, फ़िल्टर और खरीदारी पूरी करता है।
ई-कॉमर्स में AI एजेंट कैसे काम करता है 🤖
Qwen एक स्वायत्त एजेंट के रूप में काम करता है जो प्राकृतिक भाषा में प्रश्नों को संसाधित करता है, प्राथमिकताओं, बजट और उपलब्धता का विश्लेषण करता है। इसका सिमैंटिक सर्च इंजन वास्तविक समय में 4 बिलियन उत्पादों को स्कैन करता है, मूल्य, समीक्षा और लॉजिस्टिक्स फ़िल्टर लागू करता है। इसके अलावा, यह स्टॉक की जाँच के लिए Taobao और Tmall के इन्वेंट्री सिस्टम के साथ, और सुरक्षित रूप से भुगतान करने के लिए Alipay के साथ एकीकृत होता है। AI रिटर्न और रिफंड का भी प्रबंधन करता है, जिससे खरीदारी प्रक्रिया में मानवीय हस्तक्षेप कम हो जाता है।
शॉपिंग कार्ट को अलविदा, पूर्ण आलस्य को नमस्ते 😅
अब, कीमतों की तुलना करने और समीक्षाएँ पढ़ने में घंटों बिताने के बजाय, आप Qwen से कह सकते हैं: मुझे एक एयर फ्रायर चाहिए जो पूरी रसोई न घेरे और मेरा बजट खराब न करे। एजेंट आपके लिए सब कुछ करेगा। जोखिम? कि एक दिन AI यह तय कर ले कि विशेष कॉफी के प्रति आपका शौक एक बुरा निवेश है और आपको सामान्य चाय का एक पैकेट खरीद दे। आलस्य की एक कीमत होती है, और शायद वह आपकी उपभोक्ता के रूप में गरिमा हो।