इटली की अविश्वास प्राधिकरण ने माइक्रोसॉफ्ट के खिलाफ जांच शुरू की है क्योंकि उसने उपयोगकर्ताओं को उचित रूप से सूचित किए बिना Microsoft 365 की लागत बढ़ा दी। कंपनी ने Copilot और Designer जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों को एकीकृत किया, जिससे ग्राहकों को मैन्युअल रूप से रद्द न करने पर अधिक महंगी योजना में स्थानांतरित कर दिया गया। इसका मतलब है कि कई उपयोगकर्ता बिना जाने अधिक भुगतान कर रहे होंगे।
AI एकीकरण ने मानक सदस्यता की लागत कैसे बढ़ा दी 💸
माइक्रोसॉफ्ट ने अपनी आधार योजना में जनरेटिव AI सुविधाएँ जोड़ीं, लेकिन उत्पाद का नाम बदले बिना। जिन उपयोगकर्ताओं ने शर्तों की समीक्षा नहीं की, उन्होंने देखा कि उनकी सदस्यता उच्च मूल्य स्तर पर चली गई। कंपनी ने कोई स्पष्ट सूचना नहीं भेजी, केवल छोटे अक्षरों में शर्तों को अपडेट किया। अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए, उपयोगकर्ता को एक समय सीमा से पहले मैन्युअल रूप से स्थानांतरण रद्द करना पड़ता था, जो इंटरफ़ेस में बहुत कम दिखाई देने वाली प्रक्रिया थी।
माइक्रोसॉफ्ट की सूचना: इसे पढ़ें यदि आपको अक्षरों के बीच आवर्धक कांच मिले 🔍
ऐसा लगता है कि माइक्रोसॉफ्ट को भरोसा है कि हम सभी के पास सुबह की कॉफी से पहले सेवा की शर्तों के 50 पृष्ठ पढ़ने का समय है। यदि आपने बदलाव नहीं देखा, तो चिंता न करें: दोष आपका है कि आपके पास अनुबंध कानून में डॉक्टरेट नहीं है। हाँ, अब आप एक ऐसे सहायक के लिए अधिक भुगतान कर रहे हैं जिसका उपयोग आप शायद केवल मौसम पूछने के लिए करेंगे। भविष्य में आपका स्वागत है, जहाँ पढ़ना भूलना भी एक विलासिता है।