बैंक भाग रहे हैं: भूली हुई आवश्यक सेवा के रूप में नकद

जबकि सिंगापुर अपने बुजुर्गों के लिए हर मोहल्ले में एटीएम लगाकर नकदी तक पहुँच सुनिश्चित करता है, हमारे शहर देख रहे हैं कि बैंक कार्यालय बंद कर रहे हैं और कमजोर क्षेत्रों में निकासी के बिंदु हटा रहे हैं। लाभप्रदता समावेशन पर हावी है, और जो लोग भौतिक धन पर निर्भर हैं, वे वित्तीय प्रणाली से बाहर हो जाते हैं।

वित्तीय डिजिटलीकरण बहिष्कार का बहाना नहीं हो सकता 🏦

ऑनलाइन बैंकिंग लागत कम करती है, लेकिन कम आय वाले या अधिक बुजुर्ग आबादी वाले इलाकों से एटीएम हटाना संतुलन बिगाड़ देता है। प्रौद्योगिकी को भौतिक पहुँच का पूरक होना चाहिए, न कि उसे बदलना चाहिए। एक कानून जो इन क्षेत्रों में नकदी बिंदुओं को एक आवश्यक सार्वजनिक सेवा के रूप में बनाए रखने के लिए बाध्य करे, यह सुनिश्चित करेगा कि डिजिटल विभाजन वित्तीय विभाजन न बने। यह नवाचार को रोकने के बारे में नहीं है, बल्कि यह सुनिश्चित करने के बारे में है कि कोई भी पीछे न छूटे।

क्या होगा अगर हम एक ऐसे ऐप से खरीदारी करें जो हमारे पास नहीं है? 📱

क्योंकि, जाहिर है, बैंक के लिए एटीएम बंद करना और आपको खाली बहीखाता छोड़ना अधिक लाभदायक है। फिर वे आपको ऐप का उपयोग करने के लिए कहते हैं, लेकिन आपकी दादी अभी भी सोचती हैं कि क्यूआर कोड एक विदेशी चित्रलिपि है। इस बीच, प्रबंधक 5 यूरो की कॉफी के साथ डिजिटल दक्षता का जश्न मनाते हैं। अच्छा है कि हम अभी भी नकद में भुगतान कर सकते हैं... अगर हमें 20 किलोमीटर दूर कोई एटीएम मिल जाए।