डेयरी क्वीन ने ड्राइव-थ्रू विंडो पर आधारित चैटबॉट का परीक्षण किया

डेयरी क्वीन रेस्तरां श्रृंखला, प्रेस्टो कंपनी के सहयोग से, अपनी ड्राइव-थ्रू खिड़कियों पर एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता चैटबॉट लागू करेगी। इसका उद्देश्य ऑर्डर प्रक्रिया को तेज करना और ग्राहकों को अतिरिक्त उत्पाद सुझाना है। उपयोगकर्ता के लिए, इसका मतलब कम त्रुटियों के साथ तेज़ सेवा हो सकता है, जिससे पीक आवर्स में प्रतीक्षा समय कम हो जाएगा।

POS सिस्टम में संवादात्मक AI का एकीकरण 🤖

यह सिस्टम मौजूदा पॉइंट-ऑफ-सेल में एकीकृत प्राकृतिक भाषा मॉडल पर आधारित है। चैटबॉट ग्राहक के ऑर्डर को रीयल-टाइम में प्रोसेस करता है, आइटम की पुष्टि करता है और प्रारंभिक ऑर्डर और लोकप्रिय कॉम्बिनेशन के आधार पर सिफारिशें करता है। प्रेस्टो की तकनीक भाषण और उच्चारण में विविधताओं को समझने का प्रयास करती है, जो एक प्रमुख तकनीकी चुनौती है। इंटरैक्शन डेटा का उपयोग सुझावों और वॉयस रिकॉग्निशन सटीकता को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

नया कर्मचारी जो कभी आइसक्रीम नहीं चखता 😅

दृश्य की कल्पना करें: आप एक डिजिटल आवाज़ को समझाने की कोशिश कर रहे हैं कि आप अपना एक्स्ट्रा मिक्स्ड ब्लिज़ार्ड चाहते हैं, लेकिन आपको केवल यह पूछने वाले जवाब मिलते हैं कि क्या आप बेकन जोड़ना चाहते हैं। मानवीय संपर्क एक ऐसी मशीन से सौदेबाजी करने तक सीमित हो जाता है जो सोचती है कि चॉकलेट और फ्रेंच फ्राइज़ एक अच्छा विचार है। और जब आप सिस्टम के आपके सरल अनुरोध को समझने का इंतजार करते हैं, तो आप सोचते हैं कि शायद जिस कर्मचारी की जगह ली गई, वह तेज़ होता, और स्वादों के संयोजन के बारे में बेहतर निर्णय लेता।