डेयरी क्वीन ने प्रेस्टो के साथ ड्राइव-थ्रू में वॉइस एआई पायलट का विस्तार किया

डेयरी क्वीन रेस्तरां श्रृंखला अपने ऑर्डर को स्वचालित करने में आगे बढ़ रही है। कॉर्पोरेट स्टोरों में परीक्षण चरण के बाद, यह प्रेस्टो द्वारा विकसित वॉयस आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सिस्टम का विस्तार करेगी। यह कार्यान्वयन अमेरिका के 25 से अधिक राज्यों और कनाडाई प्रांतों में फ्रेंचाइजी तक पहुंचेगा, जिसका दीर्घकालिक लक्ष्य इसके हजारों प्रतिष्ठानों को सुसज्जित करना है।

स्वचालित वॉयस असिस्टेंट का एकीकरण और संचालन 🤖

यह तकनीक एक प्राकृतिक भाषा मॉडल पर आधारित है जो ड्राइव-थ्रू विंडो पर ग्राहक के साथ बातचीत करती है। सिस्टम ऑर्डर लेता है, अनुकूलन का प्रबंधन करता है और कुल राशि की पुष्टि करता है। जटिल ऑर्डर या जिनमें मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, उन्हें एक कर्मचारी को भेज दिया जाता है। रसोई के POS सिस्टम के साथ एकीकरण परिचालन सुगमता के लिए महत्वपूर्ण है, जिससे प्रतीक्षा समय और ऑर्डर ट्रांसमिशन में त्रुटियां कम होती हैं।

क्या यह ठंडा ब्लिज़ार्ड है या बिना आत्मा वाली मशीन द्वारा परोसी गई आइसक्रीम? 🤔

यह एक ऐतिहासिक क्षण है: जल्द ही हम एक ऐसी इकाई के साथ अतिरिक्त चॉकलेट सॉस पर बहस कर सकेंगे जिसका दिन खराब नहीं होगा और जो हमारी अनिर्णय की स्थिति से नहीं थकेगी। ड्राइव-थ्रू का क्लासिक अनुभव, जिसमें कभी-कभी समझ में न आने वाली मानव आवाज़ होती है, विकसित हो रहा है। बस यह उम्मीद की जानी बाकी है कि AI की सुनने की क्षमता हमसे बेहतर होगी जब हम किसी ऐसे स्थान पर सिक्स डॉलर बर्गर ऑर्डर करने की कोशिश करेंगे जो कार्ल्स जूनियर का नहीं है।