Aaron Levie, PDG de Box, a lancé un avertissement direct : de nombreux dirigeants technologiques souffrent de psychose de l'IA. Ils croient que l'intelligence artificielle peut déjà remplacer des emplois humains sans aide, mais la réalité est tout autre. Cette illusion provoque des licenciements massifs et des promesses de productivité qui ne se reflètent pas dans les données réelles, affectant les emplois et les services pour les citoyens.
L'IA actuelle ne fonctionne pas sans supervision experte 🤖
La technologie actuelle de l'IA générative nécessite une supervision constante d'experts humains pour éviter des erreurs coûteuses. Les modèles hallucinent des données, génèrent du code non sécurisé et nécessitent un réglage manuel pour des tâches spécifiques. Promettre une productivité de 300 % basée sur ces outils est une fantaisie. Les entreprises qui licencient du personnel qualifié en pensant que l'IA couvre tout se heurtent souvent à des baisses de qualité de service et de moral dans les équipes restantes.
Le PDG qui croit que son IA est l'employé du mois 😂
Voir un dirigeant licencier la moitié d'un département parce que son chatbot a écrit un e-mail sans fautes est presque poétique. Ensuite, quand le chatbot recommande de mettre de la colle sur la pizza ou invente des chiffres de vente, le même dirigeant se demande pourquoi les clients se plaignent. La prochaine mode sera de demander à l'IA de faire du coaching pour les employés restants. Espérons qu'elle ait de l'humour.