Le directeur général de l'Association allemande des villes et des communes, André Berghegger, a demandé au gouvernement fédéral d'améliorer sa communication et sa disposition au compromis. Dans un contexte de méfiance croissante, Berghegger souligne que la population attend une capacité d'action et des changements réels. Ce n'est qu'ainsi qu'elle serait prête à accepter temporairement des charges et des restrictions.
La confiance comme condition préalable à la transition technologique 🤝
Dans le domaine du développement urbain et de la numérisation, la confiance des citoyens est un facteur clé. Sans une communication claire sur les délais et les coûts de projets tels que la modernisation des infrastructures ou le déploiement des réseaux 5G, l'acceptation publique diminue. Berghegger suggère que les administrations doivent utiliser des canaux directs et des données vérifiables pour expliquer les avantages des restrictions temporaires, comme les coupures de trafic ou les limitations énergétiques.
Et pendant ce temps, le gouvernement apprend à utiliser le téléphone 📞
Que le directeur d'une association municipale doive demander au gouvernement de parler aux gens ressemble à un manuel de premiers secours pour politiciens. Si pour que les citoyens acceptent une coupure d'électricité de deux heures, il faut une conférence de presse avec PowerPoint, le problème n'est peut-être pas la communication, mais qu'ils ont confondu dialogue avec envoyer un e-mail à la liste de spam.