2026年5月10日，阿里巴巴宣布将其人工智能通义千问整合至淘宝和天猫平台，标志着中国最大规模的AI代理管理电商部署。该系统可访问超过40亿件商品的目录，以及物流、客服和售后服务。用户只需用自然语言对话，代理便会搜索、比较、筛选并通过支付宝完成购买。
AI代理在电商中的运作方式 🤖
通义千问作为一个自主代理运行，处理自然语言查询，分析偏好、预算和可用性。其语义搜索引擎实时遍历40亿件商品，应用价格、评价和物流过滤器。此外，它与淘宝和天猫的库存系统集成以验证库存，并与支付宝集成以安全执行支付。AI还管理退货和退款，减少购买过程中的人工干预。
告别购物车，拥抱绝对懒惰 😅
现在，你无需花数小时比较价格和阅读评论，只需对通义千问说：我需要一个不占厨房空间且不让我破产的空气炸锅。代理会为你完成一切。风险在于？某天AI可能认为你对精品咖啡的品味是一项糟糕的投资，转而为你购买一批普通茶叶。懒惰是有代价的，也许那就是你作为消费者的尊严。