意大利反垄断机构已对微软展开调查,原因是该公司在未充分通知用户的情况下提高了Microsoft 365的价格。微软将Copilot和Designer等人工智能工具整合进系统,将用户迁移至更昂贵的套餐,除非用户手动取消。这意味着许多用户可能在不知情的情况下支付了更多费用。
AI整合如何推高了标准订阅费用 💸
微软在其基础套餐中加入了生成式AI功能,但并未更改产品名称。未仔细查看条款的用户发现自己的订阅已升级至更高价位。该公司并未发送明确通知,仅以细小字体更新了条款。为避免额外收费,用户需在截止日期前手动取消迁移,而这一过程在界面中并不显眼。
微软的通知:想找到它?先拿放大镜在字里行间找找看 🔍
看来微软相信我们所有人都有时间在早晨喝咖啡前读完50页的服务条款。如果你没注意到变化,别担心:都怪你没有合同法学博士学位。不过,现在你确实要为某个可能只用来问天气的助手付更多钱。欢迎来到未来,在这里,连忘记阅读都成了一种奢侈。