当新加坡在每个社区设置自动取款机以确保老年人能够获取现金时，我们的城市却目睹银行关闭分支机构，并取消脆弱地区的取款点。盈利优先于包容性，依赖实体货币的人被排除在金融体系之外。
金融数字化不能成为排斥的借口 🏦
网上银行降低了成本，但在低收入社区或老年人口密集区取消自动取款机破坏了平衡。技术应补充而非取代实体访问。一项强制在这些区域维持现金取款点（作为基本公共服务）的法律，将防止数字鸿沟演变为金融鸿沟。这不是要阻碍创新，而是要确保没有人被落下。
如果我们用没有的应用程序支付购物呢？ 📱
因为显然，对银行来说关闭自动取款机并让你空着存折更有利可图。然后他们让你使用应用程序，但你的祖母仍然认为二维码是外星象形文字。与此同时，高管们一边喝着5欧元的咖啡，一边庆祝数字效率。还好我们还能用现金支付……如果我们能找到20公里外的自动取款机的话。