独角兽实验室陷入严重沟通失误。其在布里斯托尔机场的广告活动展示了两幅AI代理的广告牌。其中一幅采用女性形象,标语写着她比所有人都更努力工作,而且永远不会要求加薪。另一幅男性形象的广告则只谈论生产力。因被投诉存在性别歧视,这些广告已被撤下,并受到英国广告监管机构的调查。
算法偏见在营销中的体现 🧠
这一事件清楚地展示了人类的偏见如何从开发到营销渗透进技术领域。AI代理的创造并非始于代码,而是始于一个概念。通过分配刻板的性别角色,该公司投射出一种有问题的视角。它暗示理想的女性工作者是可被剥削且没有需求的,而男性工作者则仅仅是高效的。这反映出在做出关键决策的团队中缺乏多样性。
关于如何不进行AI品牌推广的教训 🤦♂️
看来独角兽实验室将人工智能与上世纪50年代的人工智能观念混为一谈了。他们的广告活动堪称一次公关倒退的大师级反面教材。他们成功地让整个机场,包括疲惫的旅客,都一致认为这不可能是真的。或许他们下一个开发项目会是一个能撰写公开道歉信并检测明显刻板印象的AI代理。显然,他们非常需要这个功能。