بنوك تفر: النقد كخدمة أساسية منسية

بينما تضمن سنغافورة الوصول إلى النقد لكبار السن من خلال أجهزة الصراف الآلي في كل حي، نشهد في مدننا إغلاق البنوك لفروعها وإزالة نقاط السحب في المناطق الضعيفة. الربحية تسبق الشمول، وأولئك الذين يعتمدون على النقود المادية يُستبعدون من النظام المالي.

الرقمنة المالية لا يمكن أن تكون عذراً للإقصاء 🏦

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت تقلل التكاليف، لكن إزالة أجهزة الصراف الآلي في الأحياء منخفضة الدخل أو ذات الكثافة السكانية العالية من كبار السن يكسر التوازن. يجب أن تكمل التكنولوجيا الوصول المادي، لا أن تحل محله. قانون يلزم بالحفاظ على نقاط النقد في هذه المناطق، كخدمة عامة أساسية، سيمنع تحول الفجوة الرقمية إلى فجوة مالية. الأمر لا يتعلق بكبح الابتكار، بل بضمان ألا يتخلف أحد عن الركب.

ماذا لو دفعنا ثمن المشتريات بتطبيق لا نملكه؟ 📱

لأنه بالطبع، بالنسبة للبنك، من الأكثر ربحية إغلاق الصراف الآلي وتركك بدفتر حساب فارغ. ثم يقولون لك استخدم التطبيق، لكن جدتك لا تزال تعتقد أن رمز الاستجابة السريعة (QR) هو كتابة هيروغليفية فضائية. في هذه الأثناء، يحتفل المدراء بالكفاءة الرقمية بفنجان قهوة بخمسة يوروهات. لحسن الحظ، لا يزال بإمكاننا الدفع نقداً... إذا وجدنا صرافاً آلياً على بعد 20 كيلومتراً.