Error viewport manager GPU

[font=calibri]ahora tengo otra duda, me ha salido en un archivo de 3ds Max al inicio me pone missing dll y me pone que le falta el archivo viewportmanager, gup y he mirado y sí que lo tiene, y solo me pasa al abrir ese archivo. No pasa nada por que el archivo lo puedo abrir y trabajar con el con normalidad el problema me sale al enviarlo al Backburner que me da error por que sale missing file y no me tira el render.[/font].
[font=calibri]podría ser causa de muchos polígonos en escena? Tengo alrededor de 12millones y como pone.gup había pensado que era algo de la tarjeta gráfica.[/font].
[font=calibri]buscando algo por internet he visto que es algo del DirectX pero no he encontrado mucha información.[/font].
[font=calibri]también he probado de pasar a la versión 2010 que estaba usando la 2011 y sigue el problema.[/font].
[font=calibri]también he probado de borrar algo de la escena y probé a saco y no sé si es que borre un objeto que me producía el problema o es que, al reducir a unos 8 millones de polígonos ya estaba dentro del máximo permitido si es que hay un máximo, el archivo pesa unos 230 Mb en (*.max)[/font].
[font=calibri]si me puedes ayudar en el problema gracias por anticipado.[/font].
[font=calibri]saludos[/font].

Perdón el archivo es es viewportmanager, gup que había pues.GPU y esta mal.

Esta es la captura de pantalla que me sale, a ver si alguien puede ayudarme que he de tirar varias animaciones y me supone un gran problema no poder tirarlo en red. Saludos.

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