Error al renovar licencia de estudiante Autodesk

¡Buenas! Estoy teniendo un inconveniente al renovar la licencia de Autodesk para estudiantes, esta sería la tercera renovación que haría. Me sale lo siguiente: "There was an issue with your product subscription. We are working hard to resolve the issue, please try again later". ¿Tienen idea de cómo solucionarlo?

Bueno... dice que lo vuelvas a intentar mas tarde.

"Hubo un problema con la suscripción de tu producto. Estamos trabajando arduamente para resolver el problema. Vuelve a intentarlo más tarde".