Hola buenas, quería decir que hace poco me llegó el CR touch y comencé a instalarlo pero después de instalarlo la impresora no me admitía ningún archivo entonces volví a instalar el firmware otra vez. Pero después de eso fue a peor y ahora mi pantalla de la impresora a veces no carga y si carga no salen las letras de los menús y se queda congelada la pantalla.
¿Alguien que sepa me puede dar soluciones?
Si estás teniendo problemas con el firmware de tu CR Touch, aquí hay algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema:
Verifica que estás utilizando la última versión del firmware. Si no es así, descarga la última versión desde el sitio web del fabricante y sigue las instrucciones de instalación.
Asegúrate de que el firmware esté configurado correctamente para tu modelo de impresora y para el CR Touch en particular. Verifica que las opciones de configuración en el firmware sean las adecuadas para tu hardware y que no hayas realizado cambios que puedan haber afectado el funcionamiento del CR Touch.
Revisa que los cables estén conectados correctamente. Verifica que el cable del CR Touch esté conectado correctamente al controlador de la impresora y que no haya ningún problema de conexión o de cables sueltos.
Si el problema persiste, intenta hacer un restablecimiento de fábrica en la impresora y vuelve a configurar el firmware. Asegúrate de seguir todas las instrucciones cuidadosamente y de realizar una copia de seguridad de cualquier configuración personalizada antes de realizar el restablecimiento de fábrica.
Si el problema persiste, comunícate con el fabricante o el servicio de soporte técnico para obtener ayuda adicional. Ellos podrán ayudarte a resolver cualquier problema de firmware o de hardware que esté afectando el funcionamiento del CR Touch.