Creality Ender 3 S1 Pro no inicia

Hola buenas noches un gran saludo a toda la comunidad de FORO 3D estimados me encontraba nivelando la impresora cuando de repente se cortó la energía eléctrica y luego al encender la impresora no quiso iniciar nuevamente. He intentado instalar nuevamente el firmware pero sin obtener resultados favorables, solo aparecen unos puntos en la pantalla.

¿Alguien sabe donde podría estar el problema?

-- IMÁGENES ADJUNTAS --

Si la impresora es nueva no deberías de haber tocado nada, lo mejor es ponerse en contacto con la empresa explicando el problema para ver si ellos te dan la solución o bien te la tienen que cambiar.

Yo, por la imagen diría que tienes algún cable mal conectado. Hay que sacar los cables, mirar si los pines no están torcidos y colocar cada uno en su sitio.

También podría ser por la corriente, ten en cuenta que hay países que tienen la corriente diferente (110 o 220).
Asegurate que el botón rojo de la entrada de la impresora marca la correcta.