Impresora Ender 3 V2 no ve ningún archivo

Hola, tengo una impresora Ender 3D recién comprada.
No ve los archivos de la tarjeta con la que viene la impresora. También he usado una segunda tarjeta y tampoco.

Los archivos los he recortado y no tienen símbolos. ¿Habrá algún problema con el firmware? Alguna idea de por donde tirar. Gracias.

¿Algún cable mal puesto?
Revisa la instalación como si fuera la primera vez que la pones. Se e puede haber pasado algún paso.

De todas formas si es nueva, antes de empezar a tocar nada, manda un "Ticket" a la empresa donde la compraste por si te tuvieran que cambiar alguna pieza o la impresora entera.
Recuerda mandar toda la información posible.

Gracias, al final dejé toda la noche apagado el equipo y hoy al encender de nuevo, con la tarjeta metida, sí lo ha leído.