ZBrush se cuelga y no abre archivos

CBX - 28/04/2021 13:21
Hola, tengo un problema con Zbrush cada vez que quiero guardar, importar, abrir o alguna de esas funciones como que se me cuelga el programa, aparece una cruz en el cursor.

Aunque me permite seguir moviendo el mouse no me permite hacer ninguna cosa por que está esta cruz.

Esto me empezó a suceder cuando siguiendo un curso toqué el GOZ, en ese momento tenia la versión 2019 la desinstalé y puse la 2020 y la 2021 y sigue igual, me podrían ayudar por favor, gracias.
3dpoder - 29/04/2021 12:38
Hola, pues si la versión anterior te funcionaba bien, y las más nuevas no, el problema es de drivers o de hardware.

¿Has mirado que tu ordenador cumpla con los requisitos de esas versiones?
Farigol - 01/05/2021 10:26
Buenos días. He estado buscando información al respecto pero es como ir dando palos de ciego. Aunque dándole vueltas, me quedo con que compruebes estas dos cosas (y así vas descartando):

Primero comprobar los permisos de escritura de la carpeta compartida por Zbrush y Goz Public/Shared tal y como se describe en este enlace: Troubleshooting | ZBrush Docs (pixologic.com)

Segundo seguir las indicaciones de este enlace respecto al antivirus: ZBrush Issues on Windows - Pixologic

Siento no poder ayudarte más.

Que vaya bien, suerte.
CBX - 01/05/2021 20:14
Gracias a 3dpoder y a farigol por el tiempo que le dispensaron a mi problema, te comento 3d poder que ya desde la versión que tenia instalada me empezó el problema por eso decidí instalar la 2020 y la 2021.

En cuanto a farigol ahora mismo me pongo a ver las soluciones que me propones espero tener suerte desde ya muchas gracias a ambos y al foro.