Photoshop no carga archivos en pila

Buenas tardes. Photoshop CC 2017, no me carga archivos en pila. Es una herramienta qué uso constantemente, y al actualizar a esta versión ha dejado de funcionar. Me salta una advertencia qué dice : No se pudo abrir el archivo.
¿Os ha pasado alguna vez? ¿se os ocurre alguna manera de intentar solucionarlo? Gracias.