Modelo se coloca en la vista por defecto desaparece el contenido

Alguien podría ayudarme a solucionar mi problema.

Al trabajar en 3ds Max 2017, cuando selecciono o cambio de tipo de vista (como a lateral, frontal, superior, etc.) y selecciono un objeto en el área de trabajo, cambia a la vista por defecto (como la función de HOME que está en la esquina del VIEW CUBE en la esquina superior derecha del área de trabajo) cambiando a veces de forma lenta viéndose el cambio de imagen en la pantalla:

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Y al cambiar a la vista en perspectiva desaparece todo el contenido del área de trabajo (a excepciona del view cube y las opciones de vista de la esquina superior izquierda del área de trabajo):

incluso los planos cartesianos desaparecen. Además, de que si tenias el objeto seleccionado el Pivot de queda en el centro del área de trabajo sin poderlo mover.

Ya he buscado en tutoriales y otros foros, pero no encuentro la solución y se vuelve muy tedioso trabajar en el modelado que en cada selección se dirija a esa vista. Agradecería la ayuda.

-- IMÁGENES ADJUNTAS --

El problema que describes es común en 3ds Max y suele estar relacionado con la configuración de la tarjeta gráfica o con la corrupción de la configuración de vistas. La mejor solución actual es seguir estos pasos en orden.

Primero, debes restablecer las preferencias de 3ds Max. Cierra el programa. En Windows, ve a Inicio y escribe Ejecutar. En la ventana que aparece, escribe %USERPROFILE%\AppData\Local\Autodesk\3dsMax y presiona Enter. Busca la carpeta correspondiente a la versión 2017 (por ejemplo, 20 - 64bit). Ábrela y busca la carpeta ENU. Dentro de ella, localiza el archivo 3dsMax.ini y renómbralo a 3dsMax.ini.old. Esto hará que 3ds Max cree un nuevo archivo de configuración limpio al iniciar. Vuelve a abrir el programa y comprueba si el problema persiste.

Si el problema continúa, el siguiente paso es actualizar o cambiar los controladores de la tarjeta gráfica. Ve al sitio web del fabricante (NVIDIA, AMD o Intel) y descarga la última versión de controladores certificados o recomendados para tu modelo de tarjeta. Es crucial realizar una instalación limpia seleccionando esa opción durante el proceso de instalación del controlador. Reinicia el equipo después de la instalación.

Otra solución es cambiar el modo de visualización dentro de 3ds Max. Abre el programa y ve al menú Customize, luego selecciona Preferences. Dirígete a la pestaña Viewports y haz clic en el botón Choose Driver. Si tienes seleccionado Nitrous Direct3D 11, cámbialo a Nitrous Direct3D 9 o viceversa. También puedes probar con la opción Legacy Direct3D. Acepta los cambios y reinicia 3ds Max para probar.

Finalmente, si nada de lo anterior funciona, considera una reparación de la instalación del software. Ve al Panel de Control de Windows, selecciona Programas y características, busca Autodesk 3ds Max 2017, haz clic derecho y elige Cambiar. En la ventana que aparece, selecciona la opción Reparar y sigue las instrucciones. Este proceso puede solucionar archivos dañados del programa sin afectar tus escenas y configuraciones personales.