Tema: Problemas al abrir archivos de Quark en red después de actualizar

Hola, tengo un pequeño problema. Tenemos 3 PC en red donde trabajábamos inicialmente con Quark 4. Actualizamos a la versión 6, pero en el servidor no permitió desinstalar el 4. Aun así, funcionaba más o menos bien, aunque a veces los proyectos hechos en el ordenador del servidor no se abrían en los otros dos, dando como error "acceso denegado [-5000]". Solucionábamos esto copiando el archivo a un disco o lápiz y abriéndolo en los otros.

La cuestión es que hace dos días tuvimos un problema en el PC servidor e intentamos hacer una copia de seguridad, pero no se pudieron copiar todos los archivos. Y lo que nos preocupa ahora es que precisamente los archivos de Quark que no se pudieron copiar siguen sin poderse copiar, indicando que están bloqueados, y no se pueden abrir desde ningún PC, dando el mismo error [-5000] o el error "este no es un documento apropiado o la extensión de archivo que usa es incorrecta [-9]".