Problema con tableta y programa

[juanchi27]

Hola, tengo una tableta Genius easy Pen i405, funciona bien, pero tiene un problema con el programa. Autodesk sketchbook, al intentar dibujar en el se limita a hacer una línea a la izquierda de la pantalla.

Dejo una captura de pantalla fíjense que en Art Rage funciona sin problemas.


¿Alguna sugerencia?

[LaUrA-28]

El problema típico de la tableta que solo dibuja en una zona limitada (como el lado izquierdo) en un programa específico suele deberse a un conflicto de asignación de pantalla o de configuración del controlador. Dado que en Art Rage funciona, el hardware está bien. La solución más efectiva actualmente es reconfigurar el mapeo de la tableta dentro de Autodesk Sketchbook y en los controladores del sistema.

Primero, asegúrate de tener instalado el controlador más reciente para tu tableta Genius. Visita el sitio oficial del fabricante para descargarlo, ya que los controladores genéricos de Windows pueden causar este tipo de fallos. Después de instalar o reinstalar el controlador, reinicia el ordenador.

Abre la aplicación de configuración del controlador de Genius (debería aparecer en el icono de sistema o en el Panel de Control). Busca la opción de mapeo o asignación de pantalla. Allí debes configurar el área activa de la tableta para que coincida con toda la pantalla de tu monitor, no solo con una porción. Aplica los cambios.

Luego, abre Autodesk Sketchbook. Ve a Preferencias o Configuración dentro del programa. Busca la sección dedicada a la tableta o al lápiz. Asegúrate de que no haya ninguna configuración de área de trabajo personalizada que esté limitando la entrada. Restablece esa configuración a los valores predeterminados si es posible. Sketchbook tiene su propio gestor de tabletas en algunas versiones, compruébalo.

Si el problema persiste, prueba a ejecutar tanto el controlador como Sketchbook como administrador. Haz clic derecho sobre el acceso directo de Sketchbook, selecciona Propiedades, ve a la pestaña Compatibilidad y marca la casilla Ejecutar este programa como administrador. Esto otorga los permisos necesarios para acceder correctamente al dispositivo.

Una alternativa moderna, si los controladores de Genius no se actualizan para tu sistema operativo, es usar un software de redireccionamiento como TabletDriver (un proyecto de código abierto) que puede ofrecer mejor compatibilidad. Sin embargo, verifica primero la configuración básica.