Los usuarios de Verizon en Estados Unidos informan que no pueden realizar llamadas, enviar mensajes de texto o usar datos móviles. La interrupción, que comenzó en la mañana de este martes, afecta a múltiples estados y obliga a muchos teléfonos a mostrar el modo SOS, lo que limita la conectividad a llamadas de emergencia. La compañía reconoce el problema en su página de estado y afirma que sus equipos trabajan para resolverlo, aunque no ofrece un plazo estimado para la restauración total del servicio.


El impacto en los usuarios y servicios de emergencia

Esta caída no solo afecta la comunicación personal, sino que también interrumpe servicios críticos. Algunos departamentos de policía y bomberos han alertado a la ciudadanía a través de redes sociales, indicando que las llamadas al 911 desde teléfonos móviles de Verizon podrían no completarse. Se recomienda a los afectados que intenten usar Wi-Fi para realizar llamadas a través de aplicaciones o que busquen un teléfono fijo alternativo si necesitan contactar con servicios de urgencia.

Respuesta de la compañía y alternativas para los clientes

Mientras los ingenieros de Verizon intentan restaurar la red, la falta de una explicación clara sobre la causa o la duración del problema genera frustración entre los clientes. Otras operadoras, como AT&T y T-Mobile, reportan que sus redes funcionan con normalidad, lo que sugiere que el fallo es específico de la infraestructura de Verizon. Los usuarios pueden consultar la página oficial de estado de la compañía para recibir actualizaciones.

Para quienes dependen de su móvil para trabajar, hoy toca recordar cómo se usaban los mapas de papel y la paciencia era un recurso infinito. Un recordatorio involuntario de que la tecnología, a veces, decide tomarse un descanso.