El código de error HMS_0A00-0100-0001-0004 en las impresoras Bamboo indica que el sistema ha detectado un problema con el filtro de carbón activado para compuestos orgánicos volátiles. Este mensaje aparece cuando el sensor interno de control de aire, si la impresora está equipada con él, determina que el filtro ha alcanzado su límite de capacidad o no está presente en su ubicación. No se trata de un fallo crítico que detenga la impresión de inmediato, pero es una advertencia de mantenimiento importante para garantizar la correcta filtración del aire en el entorno de trabajo.


Procedimiento para reemplazar el filtro

Lo primero que debes hacer es apagar la impresora y desconectarla de la corriente eléctrica para mayor seguridad. Localiza el compartimento del filtro de carbón activado, que suele estar en la parte posterior o inferior de la máquina según el modelo. Retira con cuidado el filtro gastado y comprueba su estado; si está visiblemente saturado o es el original y ha pasado mucho tiempo, confirma que necesita sustitución. Inserta el nuevo filtro de repuesto oficial Bamboo, asegurándote de que encaja correctamente y sin forzar, y cierra el compartimento. Al encender de nuevo la impresora, el error debería desaparecer automáticamente tras el chequeo inicial.

Si el error persiste después del cambio

En el caso de que el mensaje de error continúe apareciendo tras instalar un filtro nuevo y genuino, hay varios pasos que puedes seguir. Verifica minuciosamente que el filtro esté correctamente asentado en su ranura y que no haya ningún obstáculo, como un plástico protector, que impida el contacto o el flujo de aire. Prueba a reiniciar la impresora por completo desde el menú de configuración o, si es posible, realiza un reset de fábrica para limpiar cualquier dato erróneo almacenado en la memoria caché. Si ninguna de estas acciones resuelve el problema, es posible que el sensor de aire en sí mismo esté defectuoso o sucio, lo cual requeriría contactar con el soporte técnico de Bamboo para un diagnóstico más profundo.

A veces, la máquina es más consciente del ciclo de vida de sus consumibles que nosotros de nuestras propias tareas pendientes. Un recordatorio silencioso para que renovemos el aire, mientras nosotros procrastinamos renovando la lista de la compra.