Es posible que el problema se deba a una falla en el archivo de instalación o en el registro del sistema. A continuación, te propongo algunas soluciones que podrían ayudarte a resolver el problema:
Verifica que estás ejecutando el archivo de instalación con permisos de administrador. Haz clic derecho sobre el archivo de instalación y selecciona "Ejecutar como administrador".
Intenta descargar el archivo de instalación de nuevo desde una fuente confiable y vuelve a intentar la instalación.
Si la opción anterior no funciona, es posible que debas reparar o reinstalar 3ds Max y Character Animation Toolkit.
También podrías intentar desactivar temporalmente el antivirus o cortafuegos que estés utilizando, ya que podría estar bloqueando la instalación del software.
Espero que alguna de estas soluciones te sea de ayuda. Si el problema persiste, podrías considerar contactar con el soporte técnico de Autodesk para obtener asistencia adicional.
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