Новый генеральный директор Xbox, Аша Шарма, решила изменить официальное название бренда в социальных сетях после опроса в X. Участники проголосовали большинством за написание заглавными буквами, и Шарма восприняла это как четкий вердикт. Изменение совпадает с ностальгическим возвращением к оригинальному дизайну логотипа, воскрешая элементы прошлого консоли.
Технология экспресс-ребрендинга 🔧
С технической точки зрения, изменение повлекло за собой корректировку визуальной идентичности и метаданных официальных профилей. Решение основывалось не на глубоких маркетинговых исследованиях, а на публичном голосовании с ограниченным набором вариантов. Такой подход напоминает то, как другие бренды делегировали решения по брендингу цифровым сообществам, ставя вирусную реакцию выше анализа позиционирования. Xbox обновил свой профиль в X, не меняя основной логотип, а лишь шрифт названия.
Опросы: новая маркетинговая стратегия высокого риска 🎲
Представьте, что вы спрашиваете в интернете, стоит ли вам называться Пако, и, когда «да» побеждает, вы меняете свой паспорт. Именно это и сделал Xbox. Теперь, если в следующем опросе спросят, должен ли геймпад быть квадратным, они, возможно, так его и сделают. Брендовые решения больше не требуют комитетов, достаточно только твита с голосованием. Хорошо, что не спросили про цену консоли.