Генеральный директор Apple Тим Кук назвал неудачный запуск Apple Maps в 2012 году своей первой крупной ошибкой во главе компании. На встрече со своим преемником Джоном Тернусом, состоявшейся 21 апреля, Кук вспомнил, что приложение давало ошибочные указания и имело интерфейс, значительно уступающий Google Maps. Кук признал, что продукт не был готов, поскольку тестирование было сосредоточено на локальных функциях.
Техническая ошибка сосредоточения тестирования на локальном 🗺️
Провал Apple Maps выявил распространенную проблему разработки: тестирование, ограниченное контролируемыми средами. Сосредоточившись на локальных функциях, команда не обнаружила серьезных ошибок в глобальных маршрутах, таких как несуществующие дороги или неверные адреса. Приложение было запущено с неполными картографическими данными и интерфейсом, который не мог конкурировать с точностью Google Maps. Кук признал, что давление с целью выпустить собственный продукт привело к пропуску критических этапов контроля качества — ошибка, которую Apple исправляла годами обновлений и приобретений картографических данных.
Карта, которая вела в никуда (буквально) 😅
Те, кто пользовался Apple Maps в 2012 году, знают, что она была не только уродливой, но и обладала черным юмором. Она указывала повороты посреди озер, отправляла вас по несуществующим адресам и путала целые города. По крайней мере, если вы заблудились, можно было винить Тима Кука, а не свое чувство ориентации. Сегодня приложение пригодно для использования, но та катастрофа до сих пор остается идеальным оправданием для опоздания на встречу: Извините, я пользуюсь Apple Maps.