BBVA снова отчитался о многомиллиардной прибыли — цифра, которая резко контрастирует с реальностью тысяч граждан, изо всех сил пытающихся наполнить продуктовую корзину. Пока банк стремится привлечь инвесторов своими результатами, общественность с негодованием наблюдает, как эти организации богатеют за счёт системы, которая, кажется, создана для них.
Финансовые технологии на службе оптимизации маржи 🤖
Банк внедрил алгоритмы искусственного интеллекта для выдачи кредитов и управления рисками, сократив операционные расходы и повысив эффективность. Кроме того, его приложение позволяет совершать автоматизированные инвестиции и взимать комиссии за услуги, которые раньше были бесплатными. И всё это на фоне закрытия отделений и сокращения штата, оставляя многих клиентов без личного обслуживания и с цифровой системой, которая не прощает ошибок.
Ни стыда, ни совести: вот так они провозглашают себя чемпионами банковского дела 😡
Такими темпами следующим шагом BBVA станет показ рекламы в прайм-тайм, где счастливая семья празднует, что банк заработал 8 миллиардов, пока они сами ломают голову, как оплатить свет. Возможно, в следующем году они вложат купон на скидку на хлеб в то же письмо, где объявляют о бонусах для руководства. Просто верх социальной ответственности.